উখিয়ায় সরকারি কর্মকর্তাদের সঙ্গে বিভাগীয় কমিশনারের মতবিনিময়, জনবান্ধব সেবায় জোর
জার্নাল প্রতিবেদক
কক্সবাজারের উখিয়া উপজেলার বিভিন্ন সরকারি দপ্তরের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের সঙ্গে মতবিনিময় করেছেন চট্টগ্রাম বিভাগীয় কমিশনার ড. মো. জিয়াউদ্দীন। মাঠপর্যায়ে সরকারি সেবার মানোন্নয়ন, দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে জনগণকে সেবা প্রদান এবং দাপ্তরিক কার্যক্রম আরও গতিশীল করার ওপর গুরুত্ব দিয়েছেন তিনি। মতবিনিময়ের পাশাপাশি রাজাপালং ইউনিয়ন পরিষদ ও উপজেলা ভূমি অফিস পরিদর্শন করে সেখানকার দাপ্তরিক কার্যক্রম ও জনসেবা কার্যক্রমেরও খোঁজখবর নেন বিভাগীয় কমিশনার।
বৃহস্পতিবার (২৪ সেপ্টেম্বর) সকাল ১১টায় উখিয়া উপজেলা পরিষদ হলরুমে সরকারি কর্মকর্তাদের সঙ্গে এ মতবিনিময় সভা অনুষ্ঠিত হয়। উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা পান্না আক্তারের সভাপতিত্বে পরিচয়পর্বের মধ্য দিয়ে সভার আনুষ্ঠানিক কার্যক্রম শুরু হয়।
সভায় উপজেলার বিভিন্ন সরকারি দপ্তরের চলমান কার্যক্রম, স্থানীয় পর্যায়ে বিদ্যমান বিভিন্ন সমস্যা, দাপ্তরিক কার্যক্রমের অগ্রগতি এবং জনগণের কাছে সরকারি সেবা পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রে বিভিন্ন বিষয় তুলে ধরেন সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা। বিভাগীয় কমিশনার কর্মকর্তাদের বক্তব্য মনোযোগ দিয়ে শোনেন এবং মাঠপর্যায়ের সমস্যাগুলো চিহ্নিত করে সমন্বিতভাবে সমাধানের উদ্যোগ নেওয়ার ওপর গুরুত্বারোপ করেন।
প্রধান অতিথির বক্তব্যে চট্টগ্রাম বিভাগীয় কমিশনার ড. মো. জিয়াউদ্দীন বলেন, সরকারি দপ্তরগুলোতে জনগণ যাতে দ্রুত, স্বচ্ছ ও হয়রানিমুক্ত সেবা পান, সে বিষয়ে কর্মকর্তাদের আরও দায়িত্বশীল ভূমিকা পালন করতে হবে। মাঠপর্যায়ের সমস্যাগুলো চিহ্নিত করে সমন্বিতভাবে সমাধানের উদ্যোগ নিতে হবে। সরকারি সেবার মানোন্নয়নে কর্মকর্তা-কর্মচারীদের আন্তরিকতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করা জরুরি।
তিনি বলেন, সাধারণ মানুষ বিভিন্ন প্রয়োজনে সরকারি দপ্তরে সেবা নিতে আসেন। তাদের যেন অপ্রয়োজনীয়ভাবে সময়ক্ষেপণ বা হয়রানির শিকার হতে না হয়, সে বিষয়ে সংশ্লিষ্ট সবাইকে সচেতন থাকতে হবে। দাপ্তরিক কাজে শৃঙ্খলা ও স্বচ্ছতা বজায় রাখার পাশাপাশি সেবাগ্রহীতাদের প্রয়োজন ও সমস্যাকে গুরুত্ব দিয়ে কাজ করার ওপরও তিনি গুরুত্ব দেন।
মতবিনিময় সভা শেষে বিভাগীয় কমিশনার রাজাপালং ইউনিয়ন পরিষদ পরিদর্শন করেন। সেখানে ইউনিয়ন পরিষদের দাপ্তরিক কার্যক্রম, নাগরিক সেবা এবং স্থানীয় পর্যায়ে জনগণকে দেওয়া বিভিন্ন সরকারি সেবার বিষয়ে খোঁজখবর নেন। ইউনিয়ন পরিষদের কার্যক্রম কীভাবে আরও সুশৃঙ্খল ও জনবান্ধব করা যায়, সে বিষয়েও সংশ্লিষ্টদের সঙ্গে কথা বলেন তিনি।
পরে ড. মো. জিয়াউদ্দীন উখিয়া উপজেলা ভূমি অফিস পরিদর্শন করেন। এ সময় ভূমি সংক্রান্ত বিভিন্ন সেবা, অফিসের সার্বিক কার্যক্রম এবং সাধারণ মানুষকে সেবা প্রদানের প্রক্রিয়া সম্পর্কে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের সঙ্গে কথা বলেন। ভূমি সেবা নিতে আসা সাধারণ মানুষের সুবিধার বিষয়টি গুরুত্ব দিয়ে কার্যক্রম আরও সহজ, দ্রুত ও গতিশীল করার ওপর জোর দেন তিনি।
মাঠ প্রশাসনের কর্মকর্তাদের সঙ্গে সরাসরি মতবিনিময় এবং ইউনিয়ন পরিষদ ও ভূমি অফিস পরিদর্শনের মাধ্যমে বিভাগীয় কমিশনার স্থানীয় পর্যায়ের সরকারি সেবা কার্যক্রম সম্পর্কে সরাসরি ধারণা নেন। এতে মাঠপর্যায়ের বাস্তব সমস্যা চিহ্নিত করার পাশাপাশি সরকারি সেবার গুণগত মান উন্নয়নে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার সুযোগ তৈরি হয়।
মতবিনিময় ও পরিদর্শনকালে উপজেলা প্রশাসনের বিভিন্ন দপ্তরের কর্মকর্তা, জনপ্রতিনিধি ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা উপস্থিত ছিলেন।
- অন্যান্য খবর জানতে এখানে ক্লিক করুন।
- ফেসবুকে আমাদের ফলো দিয়ে সর্বশেষ সংবাদের সাথে থাকুন।
- ইউটিউবেও আছি আমরা। সাবস্ক্রাইব করে ঘুরে আসুন ডিজিটাল কন্টেন্টের দুনিয়ায়।
